Volkswagen potvrdil problém s funkciou tiesňového volania. Tento problém sa šíri po celom koncerne, má ho aj nová Octavia 2020.
Nemecké médiá pôvodne cez víkend informovali, že výroba a dodávky nového VW Golf boli pozastavené. Na tento problém narazila aj jeho sesterská značka Škoda, problém sa prejavuje u novej Octavie.
Túto chybu potvrdili aj Tlačový pracovníci vo Wolfsburgu : „V priebehu interných vyšetrovaní sme zistili, že jednotlivé vozidlá Golf 8 môžu mať nespoľahlivý prenos údajov zo softvéru na riadiacej jednotke alebo online jednotke pripojenia (OCU3). V dôsledku toho nie je možné zaručiť úplnú funkčnosť asistenta núdzového volania eCall / tiesňového volania. “
Tento softvér, ktorý je podľa právnych predpisov EÚ povinný pre každé nové auto predané od marca 2018, dokáže zistiť, kedy nehoda vyžaduje účasť pohotovostných služieb a automaticky ich kontaktuje. Spoločnosť VW tvrdí, že „okamžite pozastavila produckiu a predaj nových modelov Golf 8“, aby „zabezpečila úplný súlad“ s nariadením.
Ako sa k tejto situácií postaví Škoda nikto nevie… No pravdepodobne to bude musieť taktiež stiahnuť z predaja, a napraviť. To, či sa to týka všetkých automobilov Octavia však nevieme…
Problém, ktorý sa zdieľal medzi Octaviou a Golfom kvôli podobným použitým systémom, sa údajne zaznamenal pri bežných kontrolách. Bolo hlásené, že aktualizácia softvéru na odstránenie problému nebude k dispozícii až do tretieho júna.
Dodávky pre golf Mk8 v Nemecku prebiehajú už niekoľko týždňov, hoci sa predpokladá, že počet vyrobených kusov bude oproti minulým rokom kvôli pandémii nižší.
Volkswagen tvrdí, že stiahnutie softvéru z obehu a nápravná aktualizácia prebehne v najbližších dňoch.